Regulamin sprzedaży piosenek na zamówienie

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady składania zamówień, płatności, realizacji oraz polityki zwrotów i reklamacji dotyczących cyfrowych produktów muzycznych – piosenek na zamówienie.
Składając zamówienie, klient akceptuje postanowienia niniejszego regulaminu.

Zamówienia można składać poprzez formularz dostępny na stronie internetowej.
Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie przyjęcia zamówienia na podany adres e-mail.

Płatność za zamówienie dokonywana jest z góry, za pośrednictwem dostępnych metod płatności elektronicznych.
Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.

Maksymalny czas realizacji zamówienia wynosi 10 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
Gotowy produkt (piosenka w formie pliku cyfrowego) zostanie wysłany na adres e-mail wskazany przez klienta.

Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, klientowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy ani zwrotu kosztów po zakupie produktu cyfrowego, jakim jest piosenka na zamówienie. Akceptując regulamin i dokonując zakupu, klient wyraża zgodę na brak możliwości zwrotu środków.
Reklamacje dotyczące zamówionych piosenek można zgłaszać na adres e-mail: [adres kontaktowy].
Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie do 14 dni kalendarzowych od daty jej otrzymania.
W przypadku uznania reklamacji klient ma prawo do maksymalnie dwóch poprawek zamówionej piosenki. Po wykorzystaniu tych dwóch możliwości poprawek dalsze roszczenia nie będą uwzględniane.
W zgłoszeniu reklamacyjnym należy podać imię i nazwisko, numer zamówienia oraz szczegółowy opis uwag lub zastrzeżeń do utworu.

Administratorem danych osobowych jest CyberForge Tomasz Muzolf, z siedzibą pod adresem Lubno 40A, 78-600 Lubno, NIP: 7642580037.
Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia, obsługi reklamacji oraz kontaktu z klientem, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.
Wszelkie pytania dotyczące ochrony danych osobowych należy kierować na adres e-mail: cyberforgetm@gmail.com

Prawa autorskie do zamówionych piosenek należą do CyberForge Tomasz Muzolf.
Klient otrzymuje niewyłączną, nieograniczoną czasowo i terytorialnie licencję na korzystanie z utworu na własny użytek, w dowolnej formie i ilości.
Klient nie ma prawa wykorzystywać utworu w celach komercyjnych (np. sprzedaż, odtwarzanie publiczne, wykorzystanie w reklamie, publikacja w mediach zarobkowych) bez odrębnej, pisemnej zgody i uregulowania warunków licencyjnych z CyberForge Tomasz Muzolf.
Wszelkie kwestie komercyjnego wykorzystania utworu wymagają odrębnego porozumienia.

Firma zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. O wszelkich zmianach klienci będą informowani na stronie internetowej.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.